为落实2015年朝阳区民生工程重要实事之一 完成3000名人民调解员业务培训，让百姓足不出户依法解决矛盾纠纷，享受方便、快捷和优质的法律服务 ，今年，区司法局党组高度重视和支持此项工作，并将其作为 提升群众安全感 的重要举措之一，组织开展10期基层调解员集中培训，有效提高了全区基层人民调解员化解纠纷的能力和水平。实际参训基层调解员达4000余名，圆满完成民生实事工程。 一是实现培训主体社会化。依托区人民调解员协会及其8个专业委员会，采取全员轮训，专业委员会分批、分重点专题讲座相结合方式，组织全区近4000名调解员开展培训工作。同时，与北京政法职业学院加强协作，发挥该院专业师资力量优势，对全区100余名专职调解员开展脱产式集中培训。 二是实现培训层次多元化。做到全区集中轮训、专业委员会专题培训与基层司法所组织本地区调解员培训、调委会组织调解员培训相结合，理论学习培训与经验交流、岗位练兵相结合，走出去与请进来相结合，丰富形式，提升效果。 三是实现培训内容实战化。针对初任调解员，重点培训调解工作应知应会和常用法律知识，使其迅速进入角色。针对专职调解员和首席调解员，发挥区人民调解员协会八个专业委员会的优势，重点培训如何应对物业管理、劳动争议等新型多发性纠纷的专业知识和技巧，提升专业化水平。 四是促进调解员队伍专业化。积极引导律师参与矛盾纠纷化解工作，优化调解员队伍结构。目前全区有120家律师事务所的3657名优秀执业律师担任兼职调解员，协助基层调解组织开展纠纷化解、法律宣传、法律服务等活动，实现了百姓足不出户就享受到了方便、快捷和优质的法律服务。

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